MISE EN PLACE D'UN LOGICIEL DE GESTION: CAS DE MAWUS'SE BOUTIQUE
RAPPORT DE LICENCE UVCI
DEDICACES
À mes parents YAO Dongo, SIDJANE Assamala Mélanie
ainsi que mes frères et sœurs.
À mon encadreur : KASSIEU Bleh Sylvestre
À mon amis AHOUSSI Koffi andré jaures.
À mes collègues (étudiants de UVCI).
À tous ceux qui m’aiment et que j’aime.
Je dédie ce modeste travail
REMERCIEMENTS
En
préambule à ce rapport de stage, je remercie DIEU qui m’aide et me
donne la patience et le courage durant ces longues années d’études.
Je remercie également tous mes amis et connaissances pour leurs soutiens moraux et encouragements.
Aussi
mes remerciements au corps professoral et administratif de l’UNIVERSITÉ
VIRTUELLE DE COTE d’IVOIRE qui déploient de grands efforts pour nous
assurer une formation très actualisée.
Je
remercie sincèrement mon encadreur KASSIEU Bleh Sylvestre qui s’est
toujours montrés disponible tout au long de la réalisation de ce
rapport, ainsi pour l’inspiration, l’aide et le temps qu’il a bien voulu
me consacrer, et sans qui, ce rapport n’aurait jamais vu le jour.
SOMMAIRE
AVANT PROPOS
LISTE DES FIGURES
INTRODUCTION
PARTIE I : GENERALITES
CHAPITRE 1: PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL
CHAPITRE 2: PRESENTATION DU PROJET
PARTIE II : ETUDE TECHNIQUE 5
CHAPITRE 3: CONCEPTION GENERALE 6
PARTIE III: REALISATION 7
CONCLUSION
GLOSSAIRE
BIBLIOGRAPHIE
WEBOGRAPHIE
ANNEXES
TABLE DES MATIERES
AVANT PROPOS
Créé par décret n°2015-775 du 9 décembre 2015, l’Université Virtuelle de Cote d’Ivoire (UVCI) est un Etablissement publique
administratif (EPA) ayant pour directeur générale Monsieur Tiemoman
Koné. Elle a reçus ses premiers étudiants, dont j’en fais partie en
février 2016.
Elle
est constituée de plusieurs enseignants supérieurs et encadreurs,
agréés par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche
scientifique qui fournissent le meilleur d’eux pour donner une formation
de qualité. Son system d’enseignement à distance à travers les
techniques de l’information et de la communication lui permet d’être à
la foi partout et à tout moment. Elle est aussi représenter dans
différentes villes telle que ; Bouaké, Man, Korhogo et Daloa. Son siège
principal se trouve à Abidjan deux plateaux non loin du tribunal du
commerce.
Les
objectifs de cet établissement sont d’abord, formés des informaticeins
au service du développement des Etats. Ce qui a pour vocation de mettre
en relief les valeurs intrinsèques de chaque individu pour la compétence
des hommes et des entreprises.
Ensuite,
révolutionner et repenser le monde de l’emploi par la mise à la
disposition des entreprises d’hommes et de femmes nouveaux, qualifiés et
compétents dans divers domaines, titulaires de diplômes L.M.D (Licence
professionnelle, Master, Doctorat) et dotés de savoir et de savoir-faire
indéniables.
Enfin,
bâtir des axes de formations qui agissent tant sur la performance des
individus en situation opérationnelle que sur celle de l’entreprise dans
un environnement concurrentiel.
LISTE DES FIGURES
Figure 1- Organigramme de UVCI
Figure 2- Cycle de vie en cascade
Figure 3- Le cycle de vie en V
Figure 4- Cycle de vie en spiral
Figure 5-Modèle conceptuel de données
Figure 6-Modèle logique de donnée relationnellele
Figure 7- Interface de démarrage de XAMPP
Figure 8-Interface de présentation de base de donne en mode
console via MS-DOS
Figure 9-Interface d’utilisation de MySQL en mode graphique
via PHPMyAdmin
Figure 10- Interface de MySQL de création de tables via
PHPMyAdmin
Figure 11-liste des tables d’une base de donnée avec ms dos
Figure 12- INTERFACE ADOBE PHOTOSHOP
Figure 13 : INTERFACE ADOBE DREAMWEAVER
Figure 14 : INTERFACE DE CONNEXION DE XAMPP
Figure 15 : la page de connexion
Figure 16 : page d'accueil
Figure 17 : présentation de l'espace administrateur
Figure 18 : ESPACE UTILISATEUR
Figure 19 : espace enregistrement des esthéticiennes
Figure 20-espace enregistrement des fournisseurs
Figure 21 : espace consultation
Figure 22 : espace de gestion du stock
Tout projet procède toujours de l'existant d'un problème
auquel on attend à donner une explication.
En effet, jadis le
traitement des données se faisait manuellement, ce qui était lent, ennuyeux,
harassant et sujet à des nombreuses erreurs. Ces multiples problèmes du système
manuel et surtout l'évolution scientifique ont conduit à l'émergence d'un
système informatique. De là, ce dernier s'est développé et a connu une grande
expansion à tel enseigne qu'aucun domaine de la vie socio-économique ne peut
s'en passer.
De ce fait, notre
préoccupation majeure est d'analyser la gestion des ventes des produits des
magasins.
Après
nos investigations, les problèmes ci-après ont été relevés :
·
Comment pourrions-nous éviter
l'attroupement des clients pour les commandes et les livraisons des
produits ?
·
Peut-on être à mesure d'établir une liste des
ventes journalières ?
·
L'ordinateur pourrait-il prendre en
charge la gestion des ventes journalières, semestriel, mensuel, trimestriel et
annuel ?
Ce
sont des interrogations qui suscitent un intérêt certain auxquelles il faudrait
impérieusement trouver une solution en vue d'une dynamique au sein de
l'héritage cosmétique.
INTRODUCTION
Le développement des NTIC et de ses dérivés ont permis
à beaucoup de boutiques d'améliorer leurs systèmes de gestion et favoriser les
relations de la clientèle aux fournisseurs en passant par les employés de
celle-ci. Il s'avère donc essentiel de connaître les ressources à protéger et
ainsi maîtriser le contrôle d'accès et les droits des utilisateurs du système
d'information.
De ce fait vu les difficultés et les problèmes
rencontrer dans ce système, la mise en place d’une application de gestion est
un moyen pour contribuer au bon fonctionnement des boutiques en particulier
celles spécialisées dans la vente de produit de beauté.
C’est
dans cette perspective et vue l’importance de cette gestion dans le fonctionnement
des boutiques que nous avons pensé à un projet ayant pour sujet
suivant : «Réalisation d'un
logiciel de gestion pour boutique».
Pour
mener à bien ce projet, nous avons jugé nécessaire de scinder la rédaction de
ce rapport en trois(3) chapitres :
-
La première partie abordera la présentation du contexte général du
projet ;
-
La deuxième partie sera consacrée à
l’analyse et la conception de l’application ;
-
La troisième partie parlera de la
description des différentes étapes de réalisation et l’implémentation du
travail demandé.
PARTIE 1: PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL
Créée en 2015, UVCI (Université Virtuelle de
Côte d’Ivoire) est un établissement
ivoirien spécialisé dans l’enseignement à distance et la manipulation
des outils informatiques. Elle participe
aussi à La conception et la mise en place de solution informatique des étudiants
porteurs de projet innovateur. Elle se démarque des autres Université par
un système d’enseignement à distance basé sur l’intégration généralisée
des technologies de l’information et de la communication dans les pratiques
académiques et pédagogiques. L’objectif de UVCI est de diffuser des cours en
ligne à destination du public ivoirien et plus largement africain.
Avec
la volonté d'offrir aux entreprises un service personnalisé basé sur
la disponibilité, la compétence et la confiance du numérique, UVCI est spécialisé dans la formation à distance, la conception de logiciel
de gestion et la mise en place de solution liées aux nouvelles technologies. En
effet, sa philosophie se résume en deux expression: partout
et à tout moment. À ce titre, elle
met un point d’honneur à fournir aux citoyens des services qui leurs autorisent
un accès total et sécurisé sur sa Platform. Elle rend accessible toutes sortes
d’information et de technologies
nouvelles afin de fournir un confort
maximal d’utilisation.
L’Université Virtuelle de Côte d’Ivoire (UVCI)
est un Établissement Public Administratif (EPA) créée par décret N°2015-775 du
09 Décembre 2015. L’organisation administrative de l’Université Virtuelle de
Côte d’Ivoire (UVCI) est présentée à travers l’organigramme détaillé
ci-dessous. L’UVCI est sous la responsabilité d’un Conseil de Gestion (CG) dont
les pouvoirs sont confiés à un Directeur Général (DG). Le Directeur Général est
aidé dans sa tâche par deux Directeurs Centraux : le Directeur des Affaires
Académiques et Pédagogiques (DAAP) et la Directrice des Affaires
Administratives et Financières (DAAF). Les Directions sont organisées en
sous-directions, auxquelles sont rattachés des services pour mener à bien les
activités.
Dans notre rapport nous
allons plus nous pencher sur L'UREN qui
est chargée de la mise en œuvre de la politique élaborée par le Service de la
Valorisation de la Recherche et des Innovations qui vas participer à la
conception et à la mise en place de notre application de gestion.
1.3-
Etude
de l’existant :
La base de
connaissances est un outil libre-service qui offre plus d’autonomie aux utilisateurs et regroupe des connaissances
spécifiques à un domaine spécialisé donné, sous une forme exploitable par un
ordinateur. Elle peut contenir des règles (dans ce cas, on parle de base de
règles), des faits ou d'autres représentations.
PARTIE 2: PRESENTATION DU PROJET
L'application
en question s'agit d'une commande du salon d’esthétique nommé MAWUS'SE BOUTIQUE.
Il s'agit donc d'une application de gestion commerciale spécialisée dans la
prestation et vente de produit de beauté. Cette solution doit être capable
d'automatiser les taches qui sont faites à l'heure actuelle manuellement.
Le
logiciel de gestion est un outil complet dont le but principal est de faire gagner du temps et permettre de gagner
en productivité grâce à un suivi quotidien et à de nombreuses
fonctionnalités, parmi elles :
À notre époque, celle des grandes
découvertes techniques, sont sous le règne d’Internet, il n’est pas concevable
que des sociétés spécialisées dans la vente continuent de gérer manuellement
leurs activités. C’est donc pour cela que nous envisageons de concevoir une
application de gestion commerciale qui permettra de gérer les activités des
sociétés spécialisées dans les prestations et ventes de produit de beauté.
Cette application permettra d’effectuer les opérations suivantes :
·
Faire l’inventaire des produits en
stock ;
·
Gérer les ventes de produits ;
Tout projet procède toujours de l'existant d'un problème
auquel on attend à donner une explication.
De ce fait, notre
préoccupation majeure est d'analyser la gestion des ventes des produits des
magasins.
Après
nos investigations, les problèmes ci-après ont été relevés :
· * Peut-on être à mesure d'établir une liste des
ventes journalières ?
· *L'ordinateur pourrait-il prendre en
charge la gestion des ventes journalières, semestriel, mensuel, trimestriel et
annuel ?
Ce
sont des interrogations qui suscitent un intérêt certain auxquelles il faudrait
impérieusement trouver une solution en vue d'une dynamique au sein de
l'héritage cosmétique.
2-4 intéret du projet
Le logiciel de gestion est un outil complet dont le but principal est de faire gagner du temps et permettre de gagner en productivité grâce à un suivi quotidien et à de nombreuses fonctionnalités, parmi elles :
- Des agendas partagés pour une meilleure organisation ;
- Une plateforme pour optimiser votre relation client ;
- Une aide à la facturation pour un meilleur suivi au quotidien ;
- Bilan des produits en stocks.
Bien
d’autres fonctionnalités sont également accessibles, afin d’épauler dans le
travail de tous les jours et d’être un véritable guide et assistant. Ce type de
logiciel est devenu une référence pour les PME, et leur permet d’avoir une
approche complète et ultra-professionnelle vis-à-vis.
I-CHOIX DE LA METHODE D’ANALYSE
figure 5 : Modele Physique de donnée ( MPD)
figure 10 la page de connextion
figure 11: page d'aceuille
La solution actuelle est manuelle :
·
L'abondance des
documents dans l'entreprise peut ralentir les services ;
·
On peut en avoir
besoin de plus d'employés pour se partager les tâches ;
·
Risque de mélanger les
documents : ce qui peut être fatal ;
·
Le suivi des clients
et des fournisseurs peut rencontrer beaucoup de problèmes ;
·
La perte de la
clientèle est possible au cas où le traitement de leurs demandes trainerait.
Au vu
de toutes les informations notées, il s’avère nécessaire de proposer des
solutions afin d’améliorer le traitement des données de notre application de
vente
En
tenant compte des critiques et des besoins d'informatiser les tâches de la
boutique, la solution est de concevoir et développer un logiciel permettant de
satisfaire au maximum possible le client.
Pour cela, le logiciel doit répondre aux besoins
suivants :
·
Avoir un logiciel
performant ;
·
Avoir un logiciel qui
respecte les principes des Interfaces Homme/Machine (IHM) tels que l'ergonomie
et la fiabilité ;
·
Réduire les tâches
manuelles qui nous permettraient de gagner en spatio-temporel ;
·
Archiver les
informations ;
·
Avoir un logiciel
évolutif et paramétrable.
Le cycle
de vie d'un logiciel désigne toutes les étapes du développement d'un
logiciel, de sa conception à sa mise à jour. L'objectif d'un tel découpage est
de permettre de définir des jalons intermédiaires permettant la validation du développement
logiciel, c'est-à-dire la conformité du logiciel avec les besoins exprimés, et
la vérification du
processus de développement, c'est-à-dire l'adéquation des méthodes mises en
œuvre.
Quel est l’intérêt de définir le cycle de vie d'une application?
Les applications web
ou logiciels, comme n’importe quel produit ou service, ont leur propre cycle de
vie. Le connaître c’est avant tout identifier ses failles et l’adapter au mieux
aux attentes des utilisateurs.
Quelle est l’origine
de ce découpage ?
L'origine de ce
découpage provient du constat que les erreurs ont un coût d'autant plus élevé
qu'elles sont détectées tardivement dans le processus de réalisation. Le cycle
de vie permet de détecter les erreurs au plus tôt et ainsi de maîtriser
la qualité du logiciel, les délais de sa réalisation et les coûts associés.
Le cycle de vie du logiciel comprend
généralement à minima les activités suivantes :
·
Définition des
objectifs qui consiste à définir la finalité du projet et son
inscription dans une stratégie globale ;
·
Analyse des
besoins et faisabilités, c'est-à-dire l'expression, le recueil
et la formalisation des besoins du demandeur (le client) et de l'ensemble des contraintes ;
·
Conception
générale. Il s'agit de l'élaboration des spécifications de l'architecture générale
du logiciel ;
·
Conception
détaillée, consistant à définir précisément chaque
sous-ensemble du logiciel ;
·
Codage (Implémentation ou programmation), soit la traduction dans un langage
de programmation des fonctionnalités définies lors de phases de
conception ;
·
Tests
unitaires, permettant de vérifier individuellement que chaque
sous-ensemble du logiciel est implémenté conformément aux spécifications ;
·
Intégration, dont l'objectif est de s'assurer de l'interfaçage des différents éléments
(modules) du logiciel. Elle fait l'objet de tests d'intégration consignés
dans un document ;
·
Qualification (ou recette), c'est-à-dire la vérification de la
conformité du logiciel aux spécifications initiales ;
·
Documentation, visant à produire les informations nécessaires pour l'utilisation du
logiciel et pour des développements ultérieurs ;
·
Mise en
production ;
·
Maintenance, comprenant toutes les actions correctives (maintenance corrective) et
évolutives (maintenance évolutive) sur le logiciel.
La séquence et la présence de chacune de ces activités
dans le cycle de vie dépendent du choix d'un modèle de cycle de vie entre le
client et l'équipe de développement.
·
Quelques exemples de
modèle de cycle de vie
* cycle de vie en cascade
Ce cycle de vie est organisé séquentiellement. Une
phase est découpée en plusieurs activités qui peuvent se dérouler parallèlement.
Il y a rupture entre les phases, ce qui veut dire que le retour sur les phases
précédentes est difficile. En outre, la visualisation et la validation se font
tardivement.
Le modèle en V part du principe que les tests de
conformité du logiciel par rapport aux certifications doivent se faire dès la
phase de conception. Une approche descendante avant l'implémentation est
adoptée et l'on décompose le système au fur et à mesure qu'on le construit. Une
approche ascendante après la phase de l'implémentation est à noter et l'on
recompose le système en testant les parties.
L'inconvénient est que la validation se fait en fin de cycle, ce qui peut
constituer une erreur d'analyste très couteuse.
I-CHOIX DE LA METHODE D’ANALYSE
- Le modèle conceptuel de données (MCD)
Le modèle conceptuel des données est un
schéma qui dérive l’ensemble des objets
manipulés pour l’entreprise ainsi que les relations entre ces derniers. Le MCD
repose sur les notions d'entité et d'association et sur les notions de
relations. Le modèle conceptuel des données s'intéresse à décrire la sémantique du domaine.
- Le modèle logique de donnée relationnel(MLDr)
Le modèle logique des données (MLD) est construit à
partir du modèle conceptuel des
données
(MCD). Il représente les données indépendamment des choix techniques. Il s’agit
de ne retenir dans le MLD que la partie du MCD qui sera automatisée.
- Le modèle physique de donnée(MPD)
Le
modèle physique de donnée définit la configuration physique de la base de
données et d’en connaître les détails. Ce modèle prend en compte à la fois les
structures de stockage du logiciel et celles des données.
-
Le rôle du MPD
Le
modèle physique de donnée:
* Représente
sous forme graphique l’organisation physique des données.
* Génère
les scripts de création et de modification de la base de données.
* Définis
les triggers et les bases de données existantes.
* Régénère
un MCD.
Les
tâches principales de ce modèle sont :
* Définir
la phase nécessaire à chaque table.
* Définir
une implantation physique de la base de données sur les disques.
* Optimiser
les temps d’accès à l’information.
* Accepter
la redondance d’information qui permet de diminuer sensiblement le
nombre de tables.
* Création
d’index pour les critères de recherche.
Pour
l’implémentation de notre base de données, nous avons opté pour le SGBD MySQL
et ceci pour diverses raisons à savoir :
* Son
caractère open source ;
* Grâce
à son moteur InnoDB, il supporte les contraintes de clé étrangère ;
Il
convient parfaitement pour les projets tels que celui-ci où les données à
manipuler ne sont pas énormes.
*
Il est simple d’utilisation et propose
une utilisation en mode graphique via l’outil d’administration PHPMyAdmin et en
ligne de commande via la console
MSDOS de Windows.
·
Outils
logiciels utilisés
Depuis
l’analyse jusqu’à ce stade du projet nous avons utilisé les logiciels
suivants :
* L’atelier
de Génie logiciel Win Design : utilisé massivement dans le cadre de
l’analyse, il nous a servi à modéliser le Modèle conceptuel de données, le
modèle logique de donnée relationnelle (MLDr) ainsi que le MLDR que nous avons
présenté au dernier chapitre de la partie précédente.
Le logiciel XAMPP dans
lequel sont inclus le SGBD MySQL et ses différentes interfaces d’accès (mode
graphique et console) et dont l’interface est présentée ci-dessous 
En utilisant la
commande « show tables ; », nous pouvons visualiser comme à la figure
ci-dessous, l’ensemble des tables de notre base de données fraichement créée
Après
cette longue étude qui avait pour but la réalisation de notre application de
gestion, il est très important de le présenter le résultat à travers ces
interfaces.
La
page de connexion est la partie qui permet à l’utilisateur de se connecter à la
page principale de l’application de gestion. Elle est conçue pour apporter une
certaine sécurité et limiter l’accès à l’application.
La
page d’accueil comme son nom l’indique est la seconde page après la connexion
qui nous sert de présentation de l’application. Elle est constituée de
plusieurs rubriques dont les plus importantes sont :
* ADMINISTATION
*CONSULTATIION
*STOCKS
*LES
RENDEZ-VOUS
CONCLUSION
Au
cours de ce rapport de stage, nous avons présenté les différentes étapes de la
conception et la réalisation de notre application qui avait pour objectif de
gérer une boutique.
Afin
de satisfaire les besoins des utilisateurs nous avons commencé la conception en
utilisant la méthode MERISE et la mise en œuvre de la base de données avec le
gestionnaire ensuite l'implémentation des requêtes SQL pour la manipulation des
données et enfin la concrétisation de l'application sous l'environnement de
programmation d’un éditeur de code.
Ce
projet a fait l'objet d'une expérience intéressante, qui nous a permis
d'améliorer nos connaissances et nos compétences dans le domaine de la
programmation et conception d'application de gestion.
Cependant
des perspectives d'améliorations de notre application restent envisageables
telles que l'enrichissement des rubriques ainsi que l'amélioration de la qualité des
renseignements avec une recherche multicritères et la sécurité de l'application.
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